الرصد هو جمع منهجي وروتيني للمعلومات من المشاريع والبرامج لأربعة أغراض رئيسية:
- التعلم من التجارب لتحسين الممارسات والأنشطة في المستقبل؛
- الحصول على مساءلة داخلية وخارجية عن الموارد المستخدمة والنتائج التي تم الحصول عليها؛
- اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن مستقبل المبادرة؛
- لتعزيز تمكين المستفيدين من المبادرة.
المراقبة هي مهمة متكررة بشكل دوري تبدأ بالفعل في مرحلة التخطيط لمشروع أو برنامج. يتيح الرصد توثيق النتائج والعمليات والخبرات واستخدامها كأساس لتوجيه عملية صنع القرار وعمليات التعلم. المراقبة هي التحقق من التقدم مقابل الخطط. يتم استخدام البيانات التي تم الحصول عليها من خلال الرصد للتقييم.
التقييم هو تقييم مشروع أو برنامج مكتمل، بشكل منهجي وموضوعي قدر الإمكان (أو مرحلة من مشروع أو برنامج مستمر تم الانتهاء منه). تقوم التقييمات بتقييم البيانات والمعلومات التي تفيد القرارات الإستراتيجية، وبالتالي تحسين المشروع أو البرنامج في المستقبل.
ينبغي أن تساعد التقييمات في استخلاص استنتاجات حول خمسة جوانب رئيسية للتدخل:
- ملاءمة
- فعالية
- كفاءة
- تأثير
- الاستدامة
المعلومات التي تم جمعها فيما يتعلق بهذه الجوانب خلال عملية الرصد توفر الأساس للتحليل التقييمي.
الرصد والتقييم
يعد الرصد والتقييم مفهومًا مضمنًا وجزءًا أساسيًا من تصميم كل مشروع أو برنامج ("يجب أن يكون"). إن الرصد والتقييم ليس أداة مراقبة مفروضة من قبل الجهة المانحة أو ملحق اختياري ("من الجميل أن يكون لديك") لأي مشروع أو برنامج. يُفهم الرصد والتقييم بشكل مثالي على أنه حوار حول التنمية وتقدمها بين جميع أصحاب المصلحة.
وبشكل عام، يعتبر الرصد جزءًا لا يتجزأ من التقييم. أثناء التقييم، يتم استخدام المعلومات من عمليات المراقبة السابقة لفهم الطرق التي طور بها المشروع أو البرنامج التغيير وحفزه. يركز الرصد على قياس الجوانب التالية للتدخل:
- على كمية ونوعية الأنشطة المنفذة (المخرجات: ماذا نفعل؟ كيف ندير أنشطتنا؟)
- حول العمليات المتأصلة في مشروع أو برنامج (النتائج: ما هي التأثيرات/التغييرات التي حدثت نتيجة لتدخلك؟)
- فيما يتعلق بالعمليات الخارجية للتدخل (الأثر: ما هي التأثيرات الأوسع والطويلة الأجل التي أثارتها الأنشطة المنفذة بالاشتراك مع العوامل البيئية الأخرى؟)
عملية التقييم هي تحليل أو تفسير للبيانات المجمعة التي تتعمق بشكل أعمق في العلاقات بين نتائج المشروع/البرنامج، والآثار التي ينتجها المشروع/البرنامج والأثر العام للمشروع/البرنامج.
