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Las comunicaciones son importantes para apoyar el éxito de las políticas; estos son algunos de los principios clave.

Es importante obtener el apoyo del público en general para las políticas deportivas y de desarrollo. Esto es particularmente cierto dado que algunos podrían cuestionar por qué un gobierno los está implementando.

Por un lado, puede que no esté claro para todos por qué la inversión en el deporte debería ser una prioridad del gobierno cuando hay tantas otras necesidades. Por otro lado, el clima político en ciertos países occidentales puede significar que los programas deportivos enfrentan el mismo desafío que otros trabajos de desarrollo: que sectores de la población creen que el dinero se gastaría mejor 'más cerca de casa'.

Seguir buenas prácticas de comunicación es importante no solo para comunicarse con el público sino también con quienes están más cerca de la política. Es importante para obtener el apoyo de otros departamentos gubernamentales, por ejemplo.

Si está trabajando en políticas deportivas y de desarrollo, aquí hay algunos principios generales que pueden ayudarlo a transmitir su mensaje.

Adapta tu estilo de escritura

A menudo se dice que existe una brecha entre la política y la práctica, que debe salvarse. Una de las razones es que el lenguaje de las políticas tiende a ser formal, técnico y académico. Un comunicado de prensa escrito como una resolución de las Naciones Unidas o un libro blanco del gobierno no será leído ni entendido fácilmente.

La mayoría de las guías de estilo en inglés modernas priorizan la simplicidad y la claridad, instando a los escritores a anteponer las necesidades de sus lectores al escribir de una manera que acelere la comprensión. Este principio es aún más importante en la era de Internet, donde la mayoría de las personas son lectores superficiales. La investigación muestra que en línea el lector promedio lee como máximo el 28% de las palabras en una página .

Algunas personas argumentan que simplificar el estilo de escritura es 'simplificar' su trabajo o que los textos pueden ser más complejos cuando el público objetivo son personas en su campo. Sin embargo, la investigación ha encontrado que las personas que tienen más educación y que tienen conocimientos especializados en un campo son incluso más propensas a preferir textos escritos en un inglés simple y sencillo. Alguien que trabaje en su campo podría entender su escritura, pero eso no significa que quiera leerla; la escritura compleja ralentizará su comprensión y le llevará más tiempo.

Explicar temas complejos en términos simples no es fácil. Eso es especialmente cierto cuando eres un experto en un campo, cuando es probable que te afecte lo que el psicólogo Steven Pinker describe como la "maldición del conocimiento". Eso es, en palabras de Pinker, “una dificultad para imaginar cómo es que otra persona no sepa algo que tú sabes”.

Aquí hay algunos consejos iniciales para ayudarlo a transmitir su mensaje de manera efectiva:

Mantén las oraciones cortas. Muchas guías de estilo recomiendan un límite máximo de palabras por oración, generalmente de 25. Las investigaciones realizadas por el American Press Institute muestran que cuando la extensión promedio de las oraciones es de 14 palabras, los lectores entienden el 90 %; con 43 palabras, cae al 10%. Las oraciones largas ralentizan a sus lectores y diluyen su mensaje
Evite la jerga. Cuando pueda evitar los términos técnicos, evítelos. Cuando no puedas, explícalos. No dé por sentado que incluso los términos de uso común como 'multisectorial' y 'desarrollo de capacidades' serán universalmente entendidos o que todos tendrán la misma comprensión de lo que significan. Dichos términos son imprecisos, lo que oscurece la claridad. El lenguaje cotidiano funciona mejor
Usa palabras y frases simples. “De acuerdo con los parámetros establecidos por el ministerio, el proyecto comenzará en febrero muy cerca de la frontera” es una forma prolija de decir: “El ministerio ha dicho que el proyecto comenzará en febrero cerca de la frontera”. Este último es más claro y no obliga a tus lectores a trabajar.
Use siglas y abreviaturas con moderación. Estos benefician al escritor pero perjudican al lector, que puede no entenderlos. Los consejos a menudo indican que debe deletrearlo la primera vez y luego usar el acrónimo en el resto del texto. Incluso esto puede crear problemas. El lector casual de lectura rápida podría buscar la primera referencia al acrónimo o darse por vencido y dejar de leer. Algunas organizaciones, como la UNESCO y la UEFA, son más conocidas por sus siglas. esos estan bien
Usa la voz activa. "Está previsto que la política se implemente el próximo año" se siente indirecto y un poco confuso. “El departamento planea implementar la política el próximo año” se siente más fuerte y más natural. En algunas oraciones, como el primer ejemplo anterior, la voz pasiva puede crear confusión al omitir quién realizó la acción. Suele ser mejor evitarlo, aunque hay excepciones
Eliminar palabras innecesarias. “Los dos países emitieron una declaración conjunta”. Dos países publicaron la declaración, entonces, ¿necesitamos la palabra "conjunto"? El desorden como este es común en la escritura, pero eliminarlo hace que su escritura sea más poderosa.

Para un asesoramiento más completo, hay disponibles muchas guías de estilo y herramientas para escritores. Los siguientes son particularmente relevantes para los formuladores de políticas:

Consejos de escritura del gobierno de los Estados Unidos
Diseño de contenido: planificación, redacción y gestión de contenido (del gobierno del Reino Unido)

Usa un lenguaje inclusivo

Debe tener cuidado al describir ciertos temas para evitar ofender o ser condescendiente con un grupo de personas sin darse cuenta. Es probable que esto sea particularmente relevante al escribir sobre sus grupos objetivo. A continuación hay una lista de recursos para ayudar.

General

Discapacidad

Género

Salud mental

Carrera

Trabajando con refugiados

Conviértete en un experto en redes

Conocer gente y hablar de lo que estás haciendo es una de las mejores formas de comunicar tu trabajo. Ya sea que esté buscando socios o simplemente para crear conciencia, la creación de redes es una parte importante de su conjunto de herramientas de comunicación.

Las conferencias en particular son lugares populares para compartir experiencias. Vale la pena hablar con los organizadores de conferencias líderes en cualquier campo relevante para su trabajo para ver si existe la oportunidad de presentar. Para eventos relacionados con el deporte y el desarrollo, vale la pena consultar regularmente el calendario de sportanddev.org y suscribirse al boletín .

Si bien algunas personas lo toman con más naturalidad que otras, la creación de redes es una habilidad como cualquier otra. Se puede desarrollar y perfeccionar. Si es un área en la que le gustaría mejorar, aquí hay algunos recursos para comenzar:

Aprovechar el papel del deporte de élite

Los atletas, equipos y otras figuras deportivas disfrutan de una gran popularidad. Involucrarlos como defensores o embajadores puede ayudarlo a transmitir su mensaje.

Los programas deportivos tienen el potencial de involucrar a miembros del público que de otro modo no estarían interesados en temas de desarrollo. Las figuras de alto perfil pueden ayudar a hacer eso. Asimismo, los grandes eventos deportivos pueden ser plataformas efectivas para la educación y la comunicación del público.

Trabajar con los medios de comunicación y las emisoras nacionales.

Los medios de comunicación tienen un gran alcance. Afectan a la opinión pública y llegan a personas influyentes. Generan discusión, informan el debate político e incluso estimulan la acción política. Si tiene éxito, el uso de los medios de comunicación para publicitar su trabajo puede ser rentable.

Es importante tener en cuenta que lo que es interesante para los medios no es necesariamente lo mismo que lo que es interesante para usted. Las historias que tienen más posibilidades de ser reportadas son las oportunas (actualmente relevantes), destacadas (con una celebridad o un funcionario del gobierno), impactantes (muchas personas se ven afectadas) y locales (relevantes para la audiencia de esa fuente de medios).

Las historias con un elemento de conflicto también tienen más probabilidades de ser reportadas. Por ejemplo, si ha habido desacuerdo sobre qué deporte usar o si el deporte es incluso la mejor respuesta a un problema en particular, los medios bien pueden considerar la historia más interesante. Obviamente, esto puede tener tanto ventajas como desventajas.

En algunos casos, es posible que pueda desarrollar una asociación a más largo plazo con una fuente de medios. Un buen ejemplo es ABC, que entre 2015 y 2018 trabajó con el Departamento de Asuntos Exteriores y Comercio de Australia . ABC brindó cobertura frecuente del proyecto Pacific Sports Partnership del gobierno australiano, así como capacitación en comunicaciones y medios en seis países de Oceanía.

Usa las redes sociales

Las plataformas en línea como Facebook, Twitter e Instagram tienen un gran alcance. En 2018, el número global de usuarios de redes sociales fue de 3.196 mil millones . Los formuladores de políticas pueden usarlos para una variedad de propósitos, que incluyen:

Compartir investigación
Sensibilización
Construyendo redes
Comprometerse con líderes en su campo
Abogar por el uso del deporte en el desarrollo
Obtener apoyo para una campaña

Las redes sociales son un tema enorme. Qué plataformas usar y cómo depende de la organización y sus objetivos. Sin embargo, muchos consejos están disponibles en línea. El siguiente recurso del gobierno del Reino Unido está diseñado para una audiencia británica, pero los principios que contiene son más relevantes.

Manual de estrategias para redes sociales (consejos y orientación del gobierno británico)

Utilice sportanddev.org

Una de las mejores maneras de hacerse un nombre dentro del deporte y el desarrollo es publicar contenido en sportanddev.org. La plataforma reúne a gobiernos, organizaciones intergubernamentales, ONG, federaciones deportivas y otros. Ayuda a aumentar la visibilidad del deporte y el desarrollo, mejora la calidad de la política y la práctica y fomenta la creación de asociaciones.

Es gratis publicar artículos, videos, investigaciones, eventos, oportunidades de trabajo y publicaciones. Los contribuyentes habituales incluyen los gobiernos de Australia, Alemania y Japón, la Secretaría de la Commonwealth y las agencias de las Naciones Unidas, y federaciones deportivas como la UEFA y el Comité Olímpico Internacional.

Si desea compartir su trabajo en sportanddev.org, el primer paso es configurar un perfil de jugador de equipo . Una vez que su perfil ha sido aprobado, puede enviar contenido para su publicación en el sitio web. Si tiene alguna pregunta, envíe un correo electrónico a [email protected].

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