Conseils pour la récolte de fonds

Marvin Radford (MR) est chef des relations externes et de la récolte de fonds pour l’International Sport and Culture Association (ISAC) et Melanie Tarrant (MT) est cheffe de la récolte de fonds pour Alive & Kicking (en anglais) et consultante à l’UK Sport.

sportanddev : A quoi les chercheurs de fonds doivent-ils penser lorsqu’ils s’approchent des potentiels donateurs?

S’aligner sur les donateurs
MR : Identifier les donateurs dont les objectifs principaux correspondent à ceux de votre organisation est le plus important pour toutes les parties impliquées. La plupart des donateurs ont des objectifs ou une « théorie du changement » qui guident leurs décisions quant aux projets qu’ils soutiennent. En tant que potentiel bénéficiaire, vous devriez regarder, puis décrire en quoi votre projet s’aligne sur la « théorie du changement » du donateur.

Résoudre les problèmes pour les donateurs
MT : Je recommenderais que les chercheurs de fonds gardent toujours en tête la question « comment pouvons-nous vous aider ? » lors d’une présentation ou d’une rencontre avec un donateur. Si un chercheur de fonds peut résoudre un problème pour un donateur en utilisant ses opportunités de volontariat pour encourager le moral des effectifs au moment où l’entreprise fusionne, change d’image ou lors d’une période difficile, la conversation ne sera plus perçue comme allant uniquement dans un sens, mais elle aidera les chercheurs de fonds à développer un rapport et à construire la confiance.

Adopter une approche holistique
MR : Les entreprises donatrices attendent de plus en plus la création d’un partenariat ou d’une collaboration qui sont davantage holistiques et plus seulement liées aux ressources financières. Les entreprises donatrices ont une multitude d’atouts dont les projets peuvent tirer profit, tel que stratégie de la marque, commercialisation, et engagement et activation des employés.

Créer un contact individuel
MR : Dans toutes les relations avec les donateurs, le contact individuel est essentiel. Les décisions liées aux financements sont en effet prises par des personnes et non pas par des machines. Le contact individuel et le dialogue restent donc les moyens de communication les plus efficaces entre donateurs et bénéficiaires.

sportanddev : Qu’est-ce que les chercheurs de fonds devraient éviter lorsqu’ils s’approchent des potentiels donateurs ?

Aller trop loin
MR : Alors que nous croyons tous que notre cause vaut la peine d’être soutenue, nous devons éviter d’en faire trop et d’étirer nos propres objectifs dans le but d’attirer l’attention des donateurs. En dépassant nos propres objectifs, le risque est que nous ne soyons pas capables de faire ce que nous avions prévu. Tout comme les donateurs ont des principes, nous devrions en avoir et respecter qu’il y a plus qu’assez de potentiels bénéficiaires qui mériteraient un financement.

Penser qu’à soi-même
MT : Ce que les chercheurs de fonds ne devraient pas faire est de penser uniquement à la relation de leur point de vue. Souvent, vous entendrez des chercheurs de fonds dire ce dont leur charité a besoin sans prendre de recul et sans penser à comment construire un partenariat durable et bénéfique pour les deux parties.

Mélanie conclut : « Le plus important c’est écouter, donner à son tour et être créatif ! »

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