Résultats de l’enquête : le site web de sportanddev a-t-il besoin d'une mise à jour ?

La Plateforme internationale pour le sport et le développement (sportanddev) a lancé une enquête en mai 2020 pour demander aux membres de la communauté ce qu'ils aimeraient trouver sur un nouveau site web ou une version améliorée du site web de sportanddev. L'enquête était focalisée sur la manière dont le site web existant pourrait être amélioré et ce qui devrait être priorisé dans l’élaboration d’un nouveau site web.

À propos des participants à l'enquête

Sur l'ensemble des répondants, 47 % se sont identifiés comme étant des hommes et 44 % comme étant des femmes. Cela est relativement cohérent avec les résultats de notre enquête annuelle 2019 (50 % ; 49 %), avec une proportion légèrement plus élevée de répondants de sexe masculin.

La majorité des participants sont âgés de 31 à 40 ans (33 %), ce qui est à nouveau conforme aux résultats de notre enquête annuelle 2019 où cette tranche d’âge était la plus représentée parmi les répondants (36 %). En ce qui concerne les autres participants à l’enquête, 23 % sont âgés de 21 à 30 ans, 16 % de 41 à 50 ans, 12 % de 51 à 60 ans et 6 % de 61 ans ou plus.

Les répondants sont principalement basés en Europe (52 %), puis en Amérique du Nord et en Afrique subsaharienne (13 % chacune), en Océanie et en Asie (8 % chacune) ; le Moyen-Orient, l'Afrique du Nord et l'Amérique latine et les Caraïbes constituant les 6 % restants.

Enfin, l'enquête a été publiée en anglais et en français :  11 % des répondants ont rempli la version française et 89 % ont répondu en anglais.

Nous reconnaissons la nécessité d'accroître la diversité des réponses entre les régions, les cultures et les contextes, ainsi que le besoin de se diversifier dans d'autres langues. Cela fait partie des plans stratégiques de sportanddev, au même titre que la mise à jour du site web.

Avis quant au site web existant

Un nombre écrasant de répondants (96 %) ont estimé que le site web devrait être reconstruit ou mis à jour, et seulement 4 % ont estimé qu'il devrait rester le même. Cependant, ces 4 % ont également suggéré que l'aspect et la présentation du site, ainsi que la rubrique ‘Communauté’, devraient être améliorés.

Parmi ceux qui pensent que le site web devrait être reconstruit ou mis à jour, plusieurs recommandations récurrentes ont été faites en vue d’une amélioration :

• Améliorations générales de l'expérience utilisateur : présentation du site, navigation, interactivité
• Améliorations apportées aux profils des ‘Organisations’ et des ‘Team Players’, ainsi qu’à la carte interactive
• Fonctionnalité de recherche avancée pour trouver et filtrer le contenu
• Mécanismes d'engagement sur le contenu et analytics des articles
• Cours en ligne et qualifications via le site web

Prérequis pour un nouveau site web

Les répondants devaient également indiquer les trois caractéristiques ou services qu'ils privilégieraient pour un nouveau site web. Les réponses ont largement reflété les améliorations suggérées pour le site web existant, avec un certain nombre d'idées nouvelles :

• Des espaces virtuels pour la collaboration et la mise en réseau
• Un tableau mettant en évidence les demandes et les opportunités de financement
• Un système de jumelage des volontaires et des mentors
• Des articles d'opinion permettant les interactions et les discussions
• Des ressources issues de la recherche académique et appliquée compilées en un seul endroit
• Une augmentation du contenu en plusieurs langues

Prochaines étapes

Un certain nombre de répondants ont offert leur soutien à sportanddev sous forme de temps, d'expertise, de tests et de développement de contenu. Nous apprécions vivement ces offres et le soutien constant de la communauté et, le cas échéant, nous contacterons ces personnes au moment opportun.

Dans les prochains jours, nous publierons un « Appel à propositions » afin de concevoir et construire un nouveau site web ou une version améliorée du site web actuel. L'avancement de ce projet dépend de notre capacité à collecter des fonds pour le travail à accomplir, mais nous avons bon espoir que ce projet se réalisera.

sportanddev est une plateforme communautaire, c'est pourquoi nous remercions toutes celles et ceux qui ont pris le temps de répondre à l'enquête et de nous faire part de leurs précieuses remarques. Bien que nous ne puissions pas promettre de mettre en œuvre toutes les suggestions émises, nous les prenons toutes au sérieux et en réaliserons autant que possible.

Pour nous faire part de tout autre commentaire et/ou suggestion, et si vous pensez pouvoir nous aider dans ce projet de quelque manière que ce soit, veuillez envoyer un courriel à [email protected].

[Cet article a été traduit par l'Équipe Opérationnelle sur la base d'un article paru sur sportanddev le 15/07/2020.]